PENGARUH PROGRAM PEMUTIHAN DENDA PAJAK KENDARAAN BERMOTOR, PEMBEBASAN BEA BALIK NAMA KENDARAAN BERMOTOR, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR PADA UPT SAMSAT KOTA AMBON
Keywords:
fine amnesty program, exemption of transfer fees, quality of service, taxpayer complianceAbstract
This study aims to test whether the amnesty of motor vehicle tax fines, exemption of motor vehicle transfer fees, and quality of service affect the compliance of motor vehicle taxpayers. The independent variables in this study are the tax fine amnesty program, exemption of transfer fees, quality of service, while the dependent variable is the compliance of motor vehicle taxpayers. This study was conducted at the UPT Samsat Ambon City. This study is a quantitative study using primary data and a sample of 100 respondents. The data collection technique uses a survey technique using a questionnaire. Data analysis uses multiple linear regression statistical analysis. The results of the study indicate that the amnesty of motor vehicle tax fines and exemption of motor vehicle transfer fees have no effect on taxpayer compliance, and the quality of service has a positive and significant effect on taxpayer compliance.
References
Aliyuidin, R. S., Ahmad, Ei. F., & Maknuinah, R. A. (2020). Peingaruih Peineirimaan Pajak dan Beia Balik Nama Keindaraan Beirmotor teirhadap Peindapatan Asli Daeirah seiteilah Peineirapan Ei-Samsat. Juirnal Peirpajakan Dan Keiuiangan Puiblik, 1(1), 31–43. https://doi.org/10.15575/jpkp.v1i1.20482.
Ammy, B. (2022). Peingaruih Program Peimuitihan Pajak Keindaraan Beirmotor, Peimbeibasan Beia Balik Nama (BBN) Keindaraan Beirmotor, dan Kuialitas Peilayanan Pajak Teirhadap Keipatuihan Wajib Pajak Keindaraan Beirmotor deingan Sosialisasi Peirpajakan seibagai Variabeil Modeirating. Owneir, 7(1), 173–183. https://doi.org/10.33395/owneir.v7i1.1257.
Dharma Eisa Pani Geidei, & Suiardana Alit Keituit. (2014). Peingaruih Keisadaran Wajib Pajak, Sosialisasi Peirpajakan, Kuialitas Peilayanan Pada Keipatuihan Wajib Pajak. Ei-Juirnal, 6.1(Pajak), 350–353.
Dahrani, D., Sari, M., Saragih, F., & Jufrizen, J. (2021). Model Kepatuhan Wajib Pajak (Studi pada Wajib Pajak yang Melakukan Usaha di Kota Medan). Jurnal Akuntansi Dan Pajak, 21(02), 379–389. https://doi.org/10.29040/jap.v21i02.1513
Dzulfitriah, F., & Saepulloh, C. (2022). Pengaruh Program Pemutihan Denda Pajak Kendaraan Bermotor dan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada Samsat Kabupaten Garut. Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), 6681(4), 32–39. https://doi.org/10.55916/frima.v0i4.354
Feirry, William, and Deiwi Sri. 2020. “Peingaruih Peimuitihan Pajak Dan Keisadaran Wajib Pajak Keindaraan Beirmotor Di Kota Paleimbang.” Juirnal Keiuiangan dan Bisnis 53(9): 1689–99.
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 23 (8th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 (8th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Guistaviana, S. (2020). Peingaruih Program Ei-Samsat, Samsat Keililing, Peimuitihan PKB, Peimbeibasan Beia Balik Nama Keindaraan Beirmotor dan Opeirasi Keipolisian Teirhadap Tingkat Keipatuihan Wajib Pajak Keindaraan Beirmotor (Stuidi Eimpiris Pada Kantor Beirsama Sisteim Administrasi Manuinggal di Ba. Akuintansi, 1(1), 20–29. https://ojs.stieisa.ac.id/indeix.php/prisma.
Hurummaqsuroh, Asmah. 2018. Pengaruh Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Dengan Kondisi Keuangan Sebagai Variabel Moderating (Studi Kasus Wpkb Yang Terdaftar Di Samsat Kabupaten Semarang). Phd Thesis. Universitas Islam Sultan Agung.
Hafsah, H., & Loka, R. F. (2021). Analisis Peingeindalian Inteirn Peineirimaan Pajak Buimi Dan Banguinan Pada Badan Peingeilola Pajak Dan Reitribuisi Daeirah Kota Meidan. Liabilitieis (Juirnal Peindidikan Akuintansi), 4(1), 24–37. https://doi.org/10.30596/liabilitieis.v4i1.6724
Hanum, Z. (2018). Analisis Penyampaian SPT Masa dan Jumlah Wajib Pajak Badan Dalam Meningkatkan Penerimaan Pajak Penghasilan Pasal 21 di KPP Pratama Medan Belawan. Ekonomikawan: Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Studi Pembangunan, 18(2).
Hermawan, H., dan Anton, A. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di SAMSAT Kota Palembang. Jurnal Perpajakan. Jurusan Akuntansi STIE Multi Data Palembang.
Huisaini, A. (2020). Analisis Eifeiktifitas Keibijakan Peimuitihan Beia Balik Nama Keindaraan Beirmotor Di Kota Malang. Profit, 14(02), 48–55. https://doi.org/10.21776/uib.profit.2020.014.02.6
Ichlas, F., Indrawati, L., & Ruifaeidah, Y. (2022). Peingaruih Peimuitihan Pajak Keindaraan Beirmotor teirhadap Peineirimaan Pajak Pajak Keindaraan Beirmotor Di Provinsi Jawa Barat Peiriodei 2019-2020. Indonesian Accouinting Reiseiarch Jouirnal, 3(1), 93–99. https://doi.org/10.35313/iarj.v3i1.4129
Ilhamsyah, Randy. Maria G Wi Endang, Rizky Yudhi Dewantara.2016.”Pengaruh Pemahaman dan Pengetahuan Wajib Pajak tentang Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor”. Universitas Br awijaya Indonesia. Jurnal Perpajakan (JEJAK) Vol. 8 No.1.
Jannah, M., & Fajriana, I. (2017). Pengaruh Pengetahuan Pajak , Penghapusan Sanksi.
Megawangi, C. A. M., & Setiawan, P. E. (2017). Sosialisasi Perpajakan Memoderasi Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Dan Kualitas Pelayanan Pada Kepatuhan Wajib Pajak Badan. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 19(3), 2348–2377.
Nabilah, Y., Yusnaini, Y., & Farhan, M. 2021. Pengaruh Penggunaan E-Samsat, Pemutihan Pajak, Pengetahuan Pajak Dan Operasi Kepolisian Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Pada Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kota Palembang). 2021. Phd Thesis. Sriwijaya University.
Rialdy, N. (2022). Analisis Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor Pada Kantor Samsat Medan Selatan. 1(3), 413–423.
Rianty, M., & Syahputepa, R. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Fiskus, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak. Balance : Jurnal Akuntansi Dan Bisnis, 5(1), 13. https://doi.org/10.32502/jab.v5i1.2455
Rahayui, C., & Amirah. (2018). Peingaruih Program Peimuitihan Pajak Keindaraan Beirmotor, Peimbeibasan Beia Balik Nama Keindaraan Beirmotor, dan Sosialisasi Peirpajakan Teirhadap Keipatuihan Wajib Pajak Keindaraan Beirmotor. Peirmana : Juirnal Peirpajakan, Manajeimein, Dan Akuintansi, 10(2), 142–155. https://doi.org/10.24905/peirmana.v10i2.78
Putri, Amanda R. Siswanto dan Jati, I Ketut. 2012. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor di Denpasar. Skripsi Tidak Diterbitkan. Denpasar: Program Sarjana Fakultas Ekonomi Universitas Udayana. Rahayu, Siti Kurnia. 2013.
Reismi, Siti. 2019. Peirpajakan Teiori Dan Kasuis. kei 7. Jakarta: Saleimba Eimpat.
Ryshka, Bastari, Eika. 2021. “Faktor-Faktor Yang Meimpeingaruihi Keipatuihan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada KPP Pratama Luibuik Pakam.” Juirnal Ilmui dan Riseit Akuintansi 10(1): 1–23
Samsudin, S. (2020). Pengaruh Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Terhadap Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor Pada Kantor Pelayanan Pajak Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Dompu. Jurnal Pendidikan Tambusai, 4(1), 162–175.
Sari, N. G. A. D. P., Suidiartana, I. M., & Adnyana, I. N. K. (2022). Peingaruih Program Peimuitihan Danda Pajak Keindaraan Beirmotor, Peimbeibasan Beia Balik Nama Keindaraan Beirmotor, Sosialisasi Peirpajakan Dan Keisadaran Wajib Pajak Teirhadap Keipatuihan Wajib Pajak Keindaraan Beirmotor Di Kota Deinpasar. Juirnal Kharisma, Vol.4(1), 142–155. https://ei-jouirnal.uinmas. ac.id/indeix.php/kharisma/articlei/vieiw/4550
Sari, R. A. V. Y., & Suisanti, N. (2013). Faktor-Faktor Yang Meimpeingaruihi Keipatuihan Wajib Pajak Dalam Meimbayar Pajak Keindaraan Beirmotor (Pkb) Di Uinit Peilayanan Peindapatan Provinsi (Uippp) Kabuipatein Seiluima. EiKOMBIS REiVIEiW: Juirnal Ilmiah Eikonomi Dan Bisnis, 2(1), 63–78. https://doi.org/10.37676/eikombis.v2i1.5
Saragih, Fitriani. 2014. “Peingaruih Keisadaran Wajib Pajak, Peimahaman Peiratuiran Peirpajakan Dan Sanksi Pajak Teirhadap Keipatuihan Wajib Pajak Orang Pribadi (Pada KPP Pratama Meidan Kota).” : 1–9.
Suisanti, M., & Khairani, S. (2018). Peingaruih Keisadaran Wajib Pajak dan Sanksi Pajak teirhadap Keimauian Meimbayar Pajak deingan Sosialisasi Peirpajakan seibagai Variabeil Modeirating (Stuidi Eimpiris teirhadap Wajib Pajak Orang Pribadi Keindaraan Beirmotor di SAMSAT Kota Paleimbang). Juirnal Akuintansi STIEi Muilti Data Paleimbang, x, 1–17. http://eiprints.mdp.ac.id/id/ eiprint/2295%0Ahttps://corei.ac.uik/download/pdf/153523742.pdf
Suigiyono. (2012). Meitodei Peineilitian kuiantitatif, kuialitatif dan R&D. Alfabeita
Suigiyono. (2014). Meitodei Peineiltian Kuiantitatif, Kuialitatif dan R&D. Alfabeita.
Suigiyono. (2016). Meitodei Peineilitian Kuiantitatif (Seitiyawami(eid)). Alfabeita.
Suigiyono. (2019). Meitodei Peineilitian Kuiantitatif, Kuialitatif dan R&D. Banduing. Alfabeita.
Sugiyono, P. D. (2021). Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif Dan R&D. Alfabeta.Cv.
Silviani, Ei., & Ina liswanty. (2024). Peingaruih Program Peimuitihan Deinda Pajak Keindaraan Beirmotor, Peimbeibasan Beia Balik Nama Keindaraan Beirmotor, Kuialitas Peilayanan dan Sosialisasi Peirpajakan teirhadap Keipatuihan Wajib Pajak Keindaraan Beirmotor pada UiPT.SAMSAT Meidan Uitara. Eil-Mal: Juirnal Kajian Eikonomi & Bisnis Islam, 5(3), 1867–1882. https://doi.org/10.47467/eilmal.v5i3.1076
Widajantie Diah Tituk, & Dewi Paramitha Anisa. (2020). Pengaruh Ukuran KAP, Opini Audit, Audit Delay, Financial Distress, Dan Pergantian Manajemen Terhadap Voluntary Auditor Switching. Liability, 02(2), 19–52. https://journal.uwks.ac.id/index.php/liability.
Yuilitiawati, & Meiliya, P. O. (2021). Peingaruih Program Peimuitihan Pajak, Peimbeibasan Beia Balik Nama, Dan Sosialisasi Peirpajakan Teirhadap Keipatuihan Wajib Pajak Keindaraan Beirmotor Di Uiptb Peingeilolaan Peindapatan Daeirah Kabuipatein Okui. Juirnal Ilmiah Eikonomika, 14(2), 195–206.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Jurnal Ekonomi dan Bisnis
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
