PENGARUH LOKASI DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA LAVAS’CO COFFEE AND RESTO DI KOTA TIMIKA

Authors

  • RESTY MADIA BATO'SAU' STIE Jambatan Bulan
  • Abu Bakar STIE Jambatan Bulan

Keywords:

Location, Price, Purchase Decision, Loyalty

Abstract

This study aims to determine the effect of location and price on loyalty through purchasing decisions at Lavas'co Coffee and Resto in Timika City. The data collected in this study are qualitative data and quantitative data sourced from Lavas'co Coffee and Resto in Timika City. The number of samples in this study was 100. Data collection techniques in this study were observation and questionnaires and used SEM-PLS (Structure Equation Model Partial Least Square) analysis and the application used SmartPLS Version 4.0. The results of the analysis show that location and price have a positive and significant effect on purchasing decisions at Lavas'co Coffee and Resto. Location does not have a positive and significant effect on consumer loyalty at Lavas'co Coffee and Resto, while price has a positive and significant effect on consumer loyalty at Lavas'co Coffee and Resto. Purchasing decisions have a positive and significant effect on consumer loyalty at Lavas'co Coffee and Resto. Location and price have a significant effect on consumer loyalty through purchasing decisions at Lavas'co Coffee and Resto.

References

Afandi, M. R., Setyowati, T., & Saidah, N. (2019). Dampak Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan pada Dira Cafe & Pool Pontang Ambulu Jember. Jurnal Penelitian IPTEKS, 4(1), 79–91. https://doi.org/10.32528/ipteks.v4i1.2111

Anggraini, F., & Anindhyta, B. (2020). Pengaruh Harga, Promosi, dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan Dimediasi Kepuasan Pelanggan pada Konsumen Gojek. Jurnal Pendidikan Ekonomi (JUPE), 8(3), 86–94. https://doi.org/10.26740/jupe.v8n3.p86-94

Arta, R. T. P. (2018). Pengaruh Harga dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian Rumah pada PT. Wiratama Group Unit Grand Mansion Johor Medan [Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara Medan]. http://repository.umsu.ac.id/handle/123456789/9032

Biantoro, R. (2021). Pengaruh Lokasi Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Martabak Bapr. Performa, 6(1), 40–49. https://doi.org/10.37715/jp.v6i1.1911

Damayanti, A. E., Wirjatmadi, B., & Sumarmi, S. (2023). Manfaat Konsumsi Kopi dalam Meningkatkan Kemampuan Mengingat (Memori): A Narrative Review. Media Gizi Kesmas, 12(1), 463–468. https://doi.org/10.20473/mgk.v12i1.2023.463-468

Darusman, D. (2018). Pengaruh Kepercayaan dan Komitmen terhadap Loyalitas Nasabah PT. U Finance Medan [Universitas Medan Area]. https://repositori.uma.ac.id/jspui/bitstream/123456789/9446/1/Dedi Darusman - Fulltext.pdf

Gultom, P. P. L., Rogahang, J. J., & Punuindoong, A. Y. (2023). Pengaruh Harga Dan Lokasi Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Fellow Coffee Malalayang Manado. Productivity, 4(1), 89–99.

Hamid, R. S., & Anwar, S. M. (2019). Structural Equation Modeling (SEM) Berbasis Varian. In M. S. Abiratno, Sofa Nurdiyanti, Dra. Annis Diniati Raksanagara (Ed.), Universitas Nusantara PGRI Kediri (1st ed., Vol. 01). PT Inkubator Penulis Indonesia. http://digilib.umpalopo.ac.id:8080/jspui/handle/123456789/626

Indrasari, M. (2019). Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan. In Unitomo Press (1st ed.).

Kapirossi, B., & Rokh, E. P. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian (Studi di Antariksa Kopi Semarang). Ekonomis: Journal of Economics and Business, 7(1), 66. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v7i1.929

Khotimah, Khusnul; Pawirosumarto, Suharno; Lusiana; Sari, Silvia; Firtia, Lailani; Yani, Ahmad; Rafky, Rafnelly; Oktarina, Y. N. (2023). Pengaruh Kepercayaan, Pemasaran Online, Citra Merek dan Keputusan Pembelian terhadap Loyalitas Pelanggan. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Jemsi), 5(1), 28–38. https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Kurniasih, S. (2018). Tinjauan Etika Bisnis Islam terhadap Manajemen Pemasaran di PT. Lautan Teduh Punggur [Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Metro]. https://repository.metrouniv.ac.id/

Lisa, A. (2020). Pengaruh Harga, Citra Merek (Brand Image), dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Merek Oppo di Kalangan Mahasiswa Febi Uin Ar-Raniry Banda Aceh (Issue 1) [Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh]. https://repository.ar-raniry.ac.id/14593/1/Ade Lisa%2C 150604049%2C FEBI%2C IE%2C 085262323898.pdf

Muhtarom, A., Syairozi, M. I., & Yonita, H. L. (2022). Analisis Persepsi Harga, Lokasi, Fasilitas, dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan Dimediasi Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Umkm Skck (Stasiun Kuliner Canditunggal Kalitengah) Metode Structural Equation Modelling (SEM) - Partial Least. EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 10(S1), 391–402. https://doi.org/10.37676/ekombis.v10is1.2018

Mukhlis, R. (2019). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Restoran India Kota Tebing Tinggi) [Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan]. In 123dok. https://core.ac.uk/download/pdf/288923217.pdf

Narulita, S., Winandi, R., & Jahroh, S. (2014). Analisis Dayasaing dan Strategi Pengembangan Agribisnis Kopi Indonesia. Jurnal Agribisnis Indonesia, 2(1), 63. https://doi.org/10.29244/jai.2014.2.1.63-74

Oktaviani, G. (2019). Pengaruh Kepuasan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Jasa PT Gita Rifa Express (Studi Kasus Pengiriman Barang Daerah Batusangkar). In Universitas Islam Riau.

Pahlevi, P. (2022). Pengaruh Lokasi Usaha Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Halodo The Slowbar Bandung [Universitas Pasundan Bandung]. https://doi.org/http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/63422

Paludi, S., & Juwita, R. (2021). Pengaruh Persepsi Harga, Lokasi dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian. Equilibrium: Jurnal Penelitian Pendidikan Dan Ekonomi, 18(01), 41–53. https://doi.org/10.25134/equi.v18i1.3498

Pongoh, M. E. (2013). Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk dan Harga Pengaruhnya terhadap Loyalitas Pelanggan Kartu As Telkomsel di Kota Manado. Jurnal EMBA, 1(4), 1–5. https://doi.org/https://doi.org/10.35794/emba.1.4.2013.2576

Pratama, A. Y. (2022). Pengaruh Citra Merek Dan Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Melalui Keputusan Pembelian Sebagai Variabel Mediasi Pada Pengguna Kartu Prabayar Telkomsel [Universitas Islam Negeri Raden Mas Said Surakarta]. In Doctoral dissertation, UIN Raden Mas Said Surakarta. https://eprints.iain-surakarta.ac.id/id/eprint/4540

Putri, F., & Ibnu, F. (2023). Pengaruh Pengenaan Pajak Restoran, Harga dan Sistem Pembayaran terhadap Keputusan Pembelian Produk Cafe Eskrimo Surabaya. Jurnal Kompetensi Ilmu Sosial, 2, 10–19. https://jurnal.lptnu-sidoarjo.or.id/index.php/jkis/article/view/19%0Ahttps://jurnal.lptnu-sidoarjo.or.id/index.php/jkis/article/download/19/16

Putri, Y. M., Utomo, H., & Mar’ati, F. S. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Lokasi, Harga dan Digital Marketing terhadap Loyalitas Konsumen di Grand Wahid Hotel Salatiga. Among Makarti, 14(1), 93–108. https://doi.org/10.52353/ama.v14i1.206

Senggetang, V., Mandey, S. L., & Moniharapon, S. (2019). Pengaruh Lokasi, Promosi dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Perumahan Kawanua Emerald City Manado. Jurnal EMBA, 7(1), 881–890. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/22916

Sulistiowati, I., & Heryenzus. (2018). Pengaruh Sikap dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Produk Online (Studi Kasus Pada Online Shop Grostas Import Batam). JIM UPB, 6(1).

Sumiyati, Mistiyana, & Samsuddin. (2022). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan RM Melayu di Kabupaten Kubu Raya. Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Pontianak, 9, 169–176.

Utami, U. T. (2018). Pengaruh Harga dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian pada Kedai Nasi Oplos Pak Aah. In Skripsi.

Wulandari, F. E. T., & Limbing, L. P. B. (2020). Pengaruhcitra Merek Dan Keputusan Pembelian Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Maskapai Penerbangan Lion Air. Jurnal Hopitality Dan Pariwisata, 6(1), 7–14. http://dx.doi.org/10.30813/.v6i1.2025

Yulianti. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen pada Kedai Kopi Papa Ong di Kota Makassar [Universitas Muhammadiyah Makassar]. https://digilibadmin.unismuh.ac.id/upload/8240-Full_Text.pdf

Downloads

Published

2024-09-18

Issue

Section

Articles